Política de Privacidade

Última atualização: 17/10/2025

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o Simulado Online coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais. Estamos comprometidos em proteger sua privacidade de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei 13.709/2018), General Data Protection Regulation (GDPR) e California Consumer Privacy Act (CCPA).

O Simulado Online é uma plataforma educacional independente, sem vínculos governamentais ou institucionais. Operamos de forma transparente e respeitamos sua privacidade.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente:

  • Nome e endereço de e-mail ao criar uma conta
  • Informações de perfil e preferências de estudo
  • Respostas e desempenho em simulados
  • Mensagens enviadas através do formulário de contato

Coletamos automaticamente:

  • Endereço IP e informações do dispositivo
  • Dados de navegação através de cookies e tecnologias similares
  • Métricas de uso da plataforma

3. Como Usamos suas Informações

Utilizamos suas informações para:

  • Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
  • Personalizar sua experiência de aprendizado
  • Enviar atualizações importantes sobre o serviço
  • Responder suas dúvidas e solicitações
  • Analisar o uso da plataforma para melhorias
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança
  • Exibir anúncios relevantes através do Google AdSense

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Isso inclui:

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site
  • Cookies de Desempenho: Ajudam a entender como você usa o site
  • Cookies de Publicidade: Usados pelo Google AdSense para exibir anúncios relevantes

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador.

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Compartilhamos dados apenas quando necessário:

  • Com o Google AdSense para exibição de anúncios
  • Com provedores de serviços que nos auxiliam (hospedagem, análise)
  • Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

6. Google AdSense e Publicidade

Utilizamos o Google AdSense para exibir anúncios em nosso site. O Google pode usar cookies para exibir anúncios baseados em suas visitas anteriores ao nosso site e outros sites. Você pode desativar a personalização de anúncios visitando as Configurações de Anúncios do Google.

7. Seus Direitos (LGPD/GDPR/CCPA)

Você tem direito a:

  • Acesso: Solicitar cópias de seus dados pessoais
  • Correção: Solicitar correção de dados incorretos
  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados
  • Portabilidade: Receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição: Opor-se ao processamento de seus dados
  • Revogação: Revogar consentimento a qualquer momento

Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: contato@simuladoonline.com

8. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Isso inclui criptografia SSL, firewalls e controle de acesso.

9. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins descritos nesta política, ou conforme exigido por lei. Quando seus dados não forem mais necessários, serão excluídos de forma segura.

10. Menores de Idade

Nossos serviços são destinados a maiores de 13 anos. Se você tem entre 13 e 18 anos, deve usar o serviço com o consentimento de seus pais ou responsáveis. Não coletamos intencionalmente informações de menores de 13 anos.

11. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e processados em servidores localizados fora do seu país de residência. Garantimos que essas transferências estejam em conformidade com a LGPD, GDPR e outras leis aplicáveis.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do e-mail ou por meio de um aviso em nosso site. Recomendamos revisar esta página regularmente.

13. Contato

Para questões sobre esta política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:

E-mail: contato@simuladoonline.com

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